E-mail
Biuro
PN-ISO 9001
Strona Główna

Oferta
Informacje dla prenumeratorów
Kontrola prenumeraty
Lista czasopism on-line
Formularz zamówienia książek
Strony wydawców
O firmie

INFORMACJE

Przekazujemy Państwu informacje o warunkach prenumeraty w naszej firmie, ze szczególnym uwzględnieniem wymagań wydawców.

Zamówienia na prenumeratę czasopism zagranicznych przyjmujemy przez cały rok. Jednak, jeśli chcą Państwo mieć gwarancję otrzymania pełnych roczników, optymalnym terminem składania zamówień na rok następny jest połowa września. Złożenie zamówienia w późniejszym terminie może spowodować (zależnie od warunków ustalonych przez wydawcę):
  • braki w dostawie na początku roku lub
  • przesunięcie prenumeraty, tzn. dostawa rozpoczyna się po 6 tygodniach od otrzymania przez wydawcę wpłaty i trwa rok.
Wielu wydawców, zwłaszcza amerykańskich, wysyła rachunki na odnowienie prenumeraty do odbiorców, z pominięciem agentów. Apelujemy do Państwa o niezwłoczne przekazywanie tych rachunków do naszego biura, co usprawni dokonywanie opłat za prenumeratę i zapobiegnie perturbacjom w realizacji prenumeraty.

Stali klienci w maju otrzymują wycenę prenumeraty na rok przyszły wraz z rachunkiem proforma.

Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie przedpłaty w wysokości ustalonej przy wycenie. Mogą Państwo dokonywać przedpłaty w ratach.

Czasopisma są dostarczane do zamawiającego bezpośrednio z zagranicy. Wydawcy z zasady określają sposób dostawy (poczta zwykła, lotnicza), wliczając koszt przesyłki w cenę katalogową czasopisma. Czasami wydawcy dopuszczają możliwość szybszej dostawy za dodatkową opłatą. Czas dostawy pocztą zwykłą:
  • Europa - do 4 tygodni
  • kraje pozaeuropejskie - 6-9 tygodni

Realizacja prenumeraty obejmuje załatwianie reklamacji. Większość wydawców ściśle określa tryb składania reklamacji. Wyznaczają termin złożenia reklamacji na 3 do 6 miesięcy od daty ukazania się reklamowanego numeru. Reklamowane numery są wysyłane zazwyczaj pocztą zwykłą, co oznacza dla USA czas oczekiwania na dostawę ok. 3 miesięcy, zaś dla Europy ok. 6 tygodni.
W interesie Państwa leży składanie reklamacji natychmiast po stwierdzeniu braku.
Wszystkie zgłoszone przez Państwa reklamacje, bez względu na to, czy spełniają warunki określone przez wydawcę czy nie, są przez nas natychmiast wysyłane do wydawców.

Po opłaceniu prenumeraty wystawiamy Państwu faktury VAT w/g zasad podanych w ofercie, zgodnie z aktualnym stanem prawnym. Obecnie podatek VAT dla czasopism zagranicznych wynosi 8%, a dla książek posiadających ISBN 5%. Przy składaniu zamówień prosimy Państwa o:
  • podanie numeru NIP-u,
  • upoważnienie PRESS-u do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy,
  • oświadczenie, że zamawiane wydawnictwa (czasopisma i książki) są przeznaczone do celów dydaktycznych i badawczych.

Dysponujemy komputerowymi bazami bibliograficznymi, m.in.:
  • ULRICH'S International Periodical Directory Plus, zawierającą informację o ok. 190 tys. czasopism oraz 83 tys. wydawców z 215 krajów.
  • BOOKS in PRINT PLUS, zawierającą informacje o ok. 1.3 miliona książek i 52 tys. wydawców
Na Państwa życzenie możemy przygotować tematyczne wykazy czasopism lub książek, w postaci wydruku lub na dyskietce.